سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الاستخدام والخصوصية

سياسة الخصوصية وسرية المعلومات:

يرحب بكم فريق عمل صوديوم ستور, ويتقدّم اليكم بالشكر والتقدير على ثقتكم به, ويفيدكم بأنه حرصًا منه ولإدراكه بأن المستخدم له حقوق, فإنه يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقًا لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في صوديوم ستور, وعليه فإنه يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بموجبها كما يلي:

أولاً: المعلومات التي نحصل عليها ونحتفظ بها في قواعد بياناتنا:

المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم كالاسم والبريد الالكتروني ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد لأهداف تسويقية.

ثانياً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟

نسعى للحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وأن لا يطّلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في المتجر.

نعمل على حماية هذه المعلومات وعدم الاحتفاظ بها.

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية وعلى جدران الحماية المعمول بها في صوديوم ستور فإننا ننصح المستخدمين عدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً منّا في توجيه وإرشاد المستخدمين, وان المتجر تحت مظلة منصة سلة, بما يعني ان شركة سلة قد تكون مطلعة على البيانات.

ثالثًا: يحق للمتجر إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ المدفوع أو جزء منه من قبل العميل في حال عدم توفر المنتج أو في حال وجود مشكلة تقنية.

وفي حال العميل طلب استرداد المبلغ والمتجر وافق على ذلك، فإنه يسترد المبلغ مع خصم عمولة بوابة الدفع.

رابعاً: وقت التسليم يكون من وقت الطلب حتى 24 ساعة, وفي حال العميل طلب تعديل او تغيير او ماشابه ذلك فانه يتم تمديد وقت الطلب, وفي حال المتجر واجه مشكلة في الطلب سيتم اعلام العميل إذا اراد الغاء الطلب أو القبول بتمديد وقت الطلب.